🛡️ سياسة الخصوصية
مستشفى نور الهدى التخصصي - صحتك تهمنا
في مستشفى نور الهدى التخصصي، نلتزم بأعلى معايير السرية والخصوصية في التعامل مع بياناتكم الشخصية والطبية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها وحمايتها:
1. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع البيانات الضرورية فقط لتقديم أفضل رعاية طبية لكم، وتشمل:
- البيانات الشخصية: الاسم، الرقم القومي، رقم الهاتف، والعنوان.
- البيانات الطبية: التاريخ المرضي، نتائج الفحوصات، الأشعة، والتقارير الجراحية.
- بيانات التواصل الرقمي: في حال استخدامكم لنظام الحجز الإلكتروني عبر موقعنا.
2. كيف نستخدم بياناتكم؟
يتم استخدام المعلومات للأغراض التالية فقط:
- تشخيص وتقديم العلاج الطبي المناسب.
- إدارة المواعيد والتواصل معكم بشأن تحديثات الحالة الصحية.
- تسهيل إجراءات التعاقد مع النقابات وشركات التأمين الصحي.
- تحسين جودة الخدمات الطبية والإدارية داخل المستشفى.
3. سرية وأمن المعلومات
بصفتنا منشأة طبية تستخدم أحدث الأنظمة التقنية (ERP Systems)، نؤكد على:
- تشفير كافة البيانات المخزنة رقمياً لضمان عدم وصول غير المصرح لهم إليها.
- قصر الاطلاع على السجلات الطبية على الفريق الطبي المعالج فقط.
- الالتزام التام بالقوانين المصرية المنظمة لخصوصية المريض وسرية المهنة.
4. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية
لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتكم مع أي جهات إعلانية. تتم مشاركة البيانات فقط في حالات محددة:
- بناءً على طلب رسمي من المريض أو ولي أمره.
- لأغراض المطالبات المالية مع جهات التأمين المتعاقد معها (بموجب موافقتكم).
- في الحالات التي يفرضها القانون المصري.
5. حقوق المريض
للمريض الحق في:
- الاطلاع على سجله الطبي والحصول على نسخ من تقاريره.
- تحديث بياناته الشخصية في أي وقت من خلال قسم الاستقبال.